À propos du client
Aion Bank est une néobanque belge offrant des services bancaires entièrement digitaux. Conçue pour répondre aux besoins modernes de ses clients, Aion Bank propose une gamme complète de services financiers innovants, accessibles via une application mobile intuitive. Sa mission est de simplifier la gestion financière quotidienne tout en offrant des avantages uniques par rapport aux banques traditionnelles et aux autres néobanques présentes sur le marché.
Contextualisation
Lors de son lancement en Belgique, Aion Bank faisait face à une concurrence féroce, tant de la part des banques traditionnelles en pleine transformation numérique que des néobanques déjà établies comme Revolut et N26. Le défi majeur était d'attirer l'attention des clients potentiels et de les convaincre des avantages distinctifs d'Aion Bank. L'objectif principal était d'enregistrer et d'onboarder de nouveaux clients, en se distinguant dans un marché saturé.
Objectif
Les objectifs principaux de la campagne de lancement d'Aion Bank étaient de :
- Enregistrer 100 prospects qualifiés avec des données collectées.
- Convertir ces prospects en 100 nouveaux comptes clients en trois mois.
- Différencier Aion Bank de la concurrence en mettant en avant ses avantages uniques.
Strategie
Pour atteindre ces objectifs, nous avons mis en place une stratégie créative et ciblée en quatre étapes :
- Campagnes de Publicité Innovantes : Nous avons lancé des campagnes publicitaires innovantes sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) et Google Ads, mettant en avant les fonctionnalités uniques d'Aion Bank, telles que les frais bancaires transparents, les outils de gestion financière avancés et les avantages exclusifs pour les membres. Les annonces utilisaient des visuels accrocheurs et des vidéos explicatives pour capter l'attention.
- Événements Virtuels et Webinaires : Pour générer de l'engagement et établir la crédibilité d'Aion Bank, nous avons organisé une série de webinaires et d'événements virtuels. Ces événements mettaient en lumière les experts financiers de la banque et offraient des sessions interactives sur la gestion financière personnelle, les avantages des néobanques et les innovations technologiques dans le secteur bancaire.
- Partenariats Stratégiques : Nous avons collaboré avec des influenceurs et des partenaires stratégiques dans le secteur financier et technologique pour promouvoir Aion Bank. Ces partenariats ont permis de toucher un public plus large et de bénéficier de la crédibilité de ces influenceurs pour convaincre les prospects de la valeur ajoutée d'Aion Bank.
- Séquences d'Emailing Personnalisées : Pour nourrir les prospects et les convertir en clients, nous avons mis en place des séquences d'emailing personnalisées. Ces emails offraient des informations détaillées sur les services d'Aion Bank, des témoignages de clients satisfaits, et des guides pratiques pour ouvrir un compte et utiliser l'application. Les emails contenaient également des incitations à l'action claires pour encourager l'inscription.
Résultats
Grâce à cette stratégie créative et ciblée, Aion Bank a observé des résultats impressionnants lors de ses trois premiers mois de lancement :
- Enregistrement de Prospects : Nous avons réussi à enregistrer 3000 prospects qualifiés avec des données précieuses collectées, atteignant ainsi un résultat trois fois supérieur à l'objectif initial de 100 prospects.
- Conversion de Clients : La campagne a conduit à la création de 300 nouveaux comptes clients, atteignant également un résultat trois fois supérieur à l'objectif initial de 100 clients.
- Différenciation Réussie : Aion Bank a réussi à se différencier de la concurrence grâce à des campagnes publicitaires innovantes et des partenariats stratégiques, renforçant ainsi sa position sur le marché belge des néobanques.
- Engagement et Crédibilité : Les webinaires et les événements virtuels ont généré un fort engagement et ont aidé à établir la crédibilité d'Aion Bank en tant que leader innovant dans le secteur bancaire.
En conclusion, notre collaboration avec Aion Bank a démontré l'importance d'une approche créative et ciblée pour se démarquer dans un marché compétitif. En combinant des campagnes publicitaires innovantes, des événements interactifs, des partenariats stratégiques et des séquences d'emailing personnalisées, Aion Bank a pu non seulement atteindre mais dépasser ses objectifs de lancement, posant les bases d'une croissance durable et d'un succès à long terme